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quarta-feira, 23 de junho de 2010

Segurança na Internet


Todos os dias se fala da insegurança na Internet e dos perigos a que as crianças estão expostas enquanto navegam. No entanto, a maioria dos pais e educadores não estão conscientes desses perigos, muitas das vezes porque não dominam as tecnologias que os seus filhos e educandos tão bem conhecem.

Encontrei um site da Porto Editora "Sítio dos Miúdos", que num design muito atractivo, além de proporcionar diversão, também os alerta para a questão da segurança na Internet, Navega Seguro: http://www.sitiodosmiudos.pt/navega/seguro.html

Mas além de alertar as crianças para os perigos, os pais e educadores têm de conhecer os riscos, os sinais de alerta e os cuidados a ter para proteger os mais novos.

Apesar de todas as precauções que se possam tomar, existe sempre a possibilidade das crianças acederem à Internet em locais fora do controlo dos pais e educadores, pelo que, é importante aprender a identificar indícios de situações de risco e reagir a tempo. Em situações graves como violação de privacidade, perseguição, assédio ou outras, deverão imediatamente contactar a Polícia Judiciária.

Talvez a melhor atitude a ter com as crianças seja uma pedagogia preventiva de esclarecimento, com abertura e diálogo. Deixo aqui alguns conselhos:

Riscos

  • Acesso a conteúdos nocivos como pornografia, racismo, violência, referências sobre drogas e seitas ou outras informações perigosas e incorrectas é um dos maiores riscos a que as crianças podem estar sujeitas.
  • A maioria das crianças e adolescentes que acedem à Internet para contactar com outros utilizadores, através de chats, fóruns, serviços de mensagens e sites de música, filmes ou jogos. Dada a sua natureza curiosa e ingénua, as crianças (livremente ou por aliciamento de terceiros) revelam dados pessoais e a situação agrava-se quando o contacto virtual dá origem a encontros pessoais com desconhecidos.
  • Face às agressivas estratégias de marketing usadas, os jovens são induzidos a comprarem todo o tipo de produtos. O facto de não existir uma fronteira clara entre publicidade e conteúdo pode levar a que as crianças forneçam os seus dados pessoais para uso comercial.
  • A utilização excessiva da Internet pode provocar a alteração do comportamento por parte da criança, causando fenómenos de isolamento, com manifestações de apatia, depressão, agressividade ou risco de dependência.

Sinais de alerta

Os pais e educadores têm de estar atento ao comportamento das crianças. Existe uma série de indícios que poderão indicar que algo de anormal se passa, como sejam:
  • Navegam por períodos de tempo muito longos.
  • Fazem questão de permanecer sozinhos junto do computador ou mudam de página sempre que alguém se aproxima.
  • Recebem mensagens de e-mail suspeitas na caixa de correio.
  • Recebem chamadas telefónicas ou SMS de pessoas estranhas ao núcleo familiar.
  • Utilizam linguagem imprópria e desenquadrada da sua faixa etária.
  • Interessam-se subitamente por assuntos de natureza sexual.
  • Deixam vestígios de acesso a páginas eventualmente perigosas.
  • Isolam-se da família.

Cuidados a ter

O comportamento natural de qualquer criança, pré-adolescente ou adolescente passa por tentar quebrar as regras e escapar ao controlo dos adultos. A melhor postura passa por uma atitude de prevenção através do diálogo, a melhor opção será sempre conversar, informar e criar responsabilização.

  • Uma navegação conjunta estimula o sentimento de partilha e confiança. Deverá procurar acompanhar a criança e mostrar-se interessado nas suas descobertas.
  • Informe a criança sobre os riscos que ela pode correr, ajudando-a a discernir entre conteúdos recomendáveis e nocivos e explicando-lhe que existem regras para uma navegação responsável e segura.
  • Não a culpabilize por qualquer contacto, intencional ou não, com conteúdo inapropriado. Essa atitude poderá resultar numa quebra de confiança. Procure conversar abertamente sobre o assunto.
  • Mostre-se disponível para que a criança o informe sempre que encontrar algo que a incomoda.
  • Estabeleça regras de utilização bem definidas. É aconselhável criar, e fazer respeitar, um horário de navegação. Defina também um conjunto de sites nos quais a criança está autorizada a navegar.
  • Coloque o computador num espaço comum a toda a família.
  • Periodicamente reveja o conteúdo do computador e das contas de e-mail. Explique à criança que toma esta atitude para a proteger.
  • Não existindo soluções 100% seguras, pode adicionalmente recorrer ao uso de ferramentas concebidas para aumentar a segurança na Internet.

Existem diversos tipos de programas especificamente concebidos para ajudar pais e educadores a monitorizarem a navegação dos mais pequenos:

  • Filtros baseados em palavras proibidas.
  • Programas que limitam o tempo de uso.
  • Filtros baseados em listagens de sites previamente autorizados.
  • Filtros baseados em níveis de classificação dos conteúdos.
  • Ferramentas para o bloqueio no envio de dados.
  • Browsers e motores de busca específicos para crianças.
  • Bloqueadores de publicidade, etc.

Apresento alguns dos mais bem cotados programas existentes no mercado:

Cyber Patrol: http://www.cyberpatrol.com/

O Cyber Patrol carrega durante o arranque do computador e corre em background para controlar o acesso a todas as aplicações associadas, podendo bloquear acesso a sites impróprios, gerir o tempo de acesso, controlar a transferência de ficheiros ou mesmo filtrar mensagens de e-mail.

CYBERsitter 99: http://www.cybersitter.com/

Este programa limita o acesso de três formas distintas: bloqueamento, bloqueamento e alerta ou simplesmente alerta, quando se tenta aceder às áreas seleccionadas.

Enuff pc: http://www.enuffpc.com/

O objectivo principal do Enuff pc é a limitação de tempo de navegação, podendo ainda, dentro dessa limitação, decidir que programas podem ou não ser utilizados. Desta forma, os educadores podem não só restringir a informação mas também o que pode ser feito com ela.

FamilyCAM: http://www.silverstone.net/

O FamilyCAM dispõe de uma password para cada potencial utilizador e, desta forma, facilmente se pode ter noção da actividade online de cada um. O modo de funcionamento é simples: guarda um registo de texto e simultaneamente tira snapshots de tudo que está a ser visto no monitor.

Os browsers de navegação e os programas de anti-vírus também já incluem opções de classificação e filtragem de conteúdos facilmente configuráveis. É recomendável que personalize estas opções de modo a minimizar possíveis riscos a que as crianças possam estar expostas.