quarta-feira, 12 de maio de 2010

Actividade 3 - Media Digitais e Construção da Identidade Social




ACTIVIDADES SOCIAIS E DESENVOLVIMENTO DA IDENTIDADE NOS JOVENS



Esta actividade tinha por objectivo reconhecer a influência dos media digitais na construção da identidade social dos jovens.


Para a realização desta actividade foram constituídos grupos que teriam de:

1. ler e elaborar uma síntese do texto escolhido, com base nos seguintes aspectos:
  • apresentação do estudo;
  • objectivos do mesmo;
  • principais resultados e
  • principais conclusões;
2. apresentar as sínteses efectuadas no fórum;
3. discutir as sínteses apresentadas pelos diversos grupos.




Como foi referido, foram dados à escolha seis textos e o nosso grupo escolheu o texto 6:






Trabalho realizado






Grupo 6: Catarina Oliveira, Liliana Vidal e Vanda Carvalho




O grupo apresentou também um site onde foi disponibilizado o trabalho efectuado:

http://www.smf.pt/vanda/site_mds/





Reflexão sobre os restantes textos, trabalhados pelos outros grupos:


A influência das novas tecnologias na construção da identidade dos jovens, acaba por ser comprovada pelos restantes 4 temas tratados, onde são analisadas em pormenor algumas das vertentes destas novas tecnologias (blogues, sites, meios de comunicação móveis, chats, redes sociais, etc.). As novas tecnologias potenciam a construção de uma identidade dinâmica e em constante evolução, porque os meios que os influenciam também estão em constante mudança. As novas tecnologias permitem a rápida edição, divulgação e troca de conteúdos, onde todos contribuem para a construção de um conhecimento colaborativo.


A síntese feita pelo grupo 2 foi muito bem delineada, com objectivos muito claros e agradou-me o modo como foi apresentada a síntese.

Ficou claro pela síntese, que os jovens utilizam os weblogs e páginas pessoais para exprimirem as suas ideias, angustias, dúvidas, medos, motivações, partilhando-as com os colegas e todos aqueles que têm acesso a esta informação. Funciona como um diário pessoal onde desabafam os problemas do dia-a-dia e as incompreensões dos adultos.

Também é muito importante o feedback que recebem (comentários) sobre os temas colocados online e funcionam com um modo de aceitação na sociedade. Neste sentido, fica clara a influência dos blogs e sites pessoais na construção da identidade social dos jovens.

O tema aqui abordado tem sido muito debatido e são muitas as dúvidas que se levantam sobre as redes sociais.

Uma rede social que seja hoje a mais utilizada, facilmente é destronada, mudando conforme vão surgindo novas redes sociais, são como uma moda (Hi5, MySpace, Facebook, etc.).

De uma entrevista dada por Danah Boyd sobre a utilização das redes sociais, destaco duas questões que se relacionam com a grande aderência que as mesmas têm entre os adolescentes, tendo em conta que tanto podem produzir resultados positivos ou negativos:

- o poder das redes sociais para se organizarem como movimentos cívicos, por exemplo adolescentes que usaram o MySpace para protestar contra o tratamento indecente dado a imigrantes ilegais. A rede social possibilita que uma comunidade online possa traduzir posts em blogs em diferentes línguas para que pessoas ao redor do mundo possam saber o que acontece regionalmente. (No dia 10 de Maio 2010, por exemplo, um grupo de jovens utilizou o Facebook para organizar uma concentração de adeptos do Benfica em Lisboa).

- o poder das redes sociais em eleições políticas, tendo em conta que os jovens entre 18 e 30 anos são bastante decisivos nas eleições, as redes sociais estão a ser usadas para declararem as suas preferências sobre os candidatos e passarem mensagens políticas. Não podemos esquecer que os adolescentes de hoje são os adultos de amanhã.

Muito já foi dito pelos colegas sobre a utilização dos telemóveis e o desenvolvimento da identidade dos jovens.

O fenómeno dos iPhone veio revolucionar o conceito do uso do telemóvel. São telemóveis que permitem o acesso à Internet em qualquer lugar. A junção das duas funções do leitor de música iPod com as do telemóvel, com câmara digital, acesso ao e-mail e à internet por ligação wi-fi local.

Investigadores e professores portugueses, espanhóis e latino-americanos que trabalharam no relatório Horizon Ibero-América 2010 estiveram reunidos no México, numa iniciativa promovida pela Universidade Aberta da Catalunha e pela comunidade educativa New Media Consortium e foram unânimes em declararem que, das tecnologias emergentes que têm mais possibilidades de revolucionar o ensino universitário, em primeiro lugar surgem os telemóveis, que são como computadores que cabem numa mão e podem ser ligados à internet a partir de qualquer lugar.

Mas a influência não é só nos jovens adolescentes, mas em todos nós. Ao reflectir sobre a utilização dos telemóveis deparei-me com muitas alterações no dia-a-dia de todos nós, por exemplo:

- A maior parte das pessoas deixaram de utilizar relógio de pulso, uma vez que utilizam o telemóvel para ver as horas;

- Muitos de nós também deixamos de utilizar o despertador, pois passamos a utilizar o telemóvel para esse efeito;

- Deixamos de utilizar uma agenda e passamos a utilizar o telemóvel como agenda diária, registo de aniversários, notas importantes;

Muitos dos utilizadores tornaram-se dependentes do telemóvel admitindo que se sentem "perdidos" sem eles.

Há alguns anos se estávamos na rua e tínhamos muita urgência em contactar com alguém, teríamos que procurar um telefone público para o fazer ou então esperar até chegarmos ao trabalho ou a casa para o fazer. Hoje temos de estar sempre contactáveis e a falta de bateria ou rede é encarada como um problema muito grave.

O conteúdo da vossa síntese sobre a actividade social e desenvolvimento da identidade nos jovens está bastante clara.

Mais um exemplo de como os media podem contribuir para a divulgação incentivo e promoção dos comportamentos cívicos: “Os estudantes através da destreza do uso das tecnologias digitais, internet, messenger e telemóveis, redigiram e fizeram revisões das resoluções que abordavam, como as necessidades curriculares e o acesso às actividades extracurriculares de uma forma justa. Realizaram uma cimeira sobre a segurança e o assédio sexual, envolvendo centenas de estudantes do distrito.” (p.5 da síntese apresentada pelo grupo)

A minha reflexão feita ao grupo 3 acaba por completar esta ideia.

terça-feira, 11 de maio de 2010

Actividade Transversal - Glossário

CULTURA DIGITAL - TERMINOLOGIA


Construção de Glossário


Objectivo: Definir conceitos e termos utilizados na cultura digital.

Competências: Adquirir competência no uso da terminologia e dos conceitos associados à cultura dos nativos digitais.

Nesta actividade, pretendia-se que a turma construísse um glossário relacionado com a "Cultura Digital". Neste sentido, cada estudante escolheu um conjunto de termos, da listagem disponibilizada pela docente, colocando a respectiva definição na ferramenta "Glossário".


Os termos escolhidos foram: MySpace, Online Politickinge e Online Predator.




MySpace

Já foi a maior rede social dos Estados Unidos e a 2º do mundo com mais de 110 milhões de utilizadores, mas actualmente está em 12º lugar nos EUA e em 18º no mundo em termos de utilização, de acordo com o Alexa web: http://www.alexa.com/siteinfo/myspace.com#keywords (site dedicado à medida tráfego Internet).

MySpace (MySpace.com) foi criado em 2003 e é um serviço de rede social que utiliza a Internet para comunicação online composto por perfis pessoais de utilizador, que inclui uma rede interactiva de amigos, grupos, partilha de fotos, vídeos, música, blogs. Inclui um sistema interno de e-mail e fóruns que permite aos utilizadores comunicarem uns com outros e um motor de pesquisa interna.

A crescente popularidade do site e sua capacidade de alojar MP3, fez com que muitas bandas e músicos se registassem, fazendo das suas páginas de perfil, o seu site oficial.

Características de MySpace:
Boletins, Grupos, MySpaceIM, MySpaceTV, Aplicações, MySpace Mobile, MySpace News, MySpace Classifieds, MySpace Karaoke, MySpace Polls, MySpace Sports (Desportos), MySpace Books (Livros), MySpace Horoscopes (Horóscopos), MySpace Jobs (Empregos), e MySpace Movies (Filmes).

Conteúdo de um perfil:
Humor, Secções, Comentários, Personalização (HTML), Música.

Baseado na pesquisa efectuada na Wikipédia, (01/05/10), http://www.wikipedia.org/




Online Politicking

É a utilização da Internet pelos políticos para interagir com os eleitores e conhecer os seus problemas.

Utilização de redes sociais (MySpace, Facebook), e-mail, SMS, telemóveis, etc., para campanha, informação, localização e mobilização de eleitorado político. Também são utilizados para solicitar doações de campanha ou informar os eleitores sobre as opiniões dos políticos sobre questões fundamentais.

Baseado na pesquisa efectuada na Wikipédia, (01/05/10), http://www.wikipedia.org/




Online Predator

É considerado um utilizador da Internet que procura explorar outros utilizadores, geralmente para fins financeiros ou sexuais, incluindo os predadores sexuais online, sobretudo pedófilos e criminosos sexuais que criam identidades digitais falsas e/ou enganosas para interagir online e ainda organizar encontros, no mundo real, com menores.

Este termo é, mais raramente, associado à crescente e abundante publicidade não solicitadas dirigidas aos jovens que utilizam os espaços online.

Baseado na pesquisa efectuada na Wikipédia, (01/05/10), http://www.wikipedia.org/

sexta-feira, 23 de abril de 2010

Actividade 2 - Identidade Social na Adolescência












PROCESSO DE CONSTRUÇÃO DA IDENTIDADE NA ADOLESCÊNCIA


Esta actividade tinha por objectivo identificar as características e discutir o processo de construção de identidade durante o período da adolescência.

Para a realização desta actividade individual teria de:
1. leitura individual e elaboração de uma síntese dos textos disponibilizados;
2. discutir os textos trabalhados no fórum moderado pelo Professor.




Comentários à Actividade 2


  • Construção de identidade na adolescência.

    A adolescência é uma fase importante no processo de consolidação da identidade pessoal, da identidade psicossocial e da identidade sexual. Erik Erikson diz-nos que o sentimento de identidade é o sentimento intrínseco de ser o mesmo ao longo da vida, atravessando mudanças pessoais e ocorrências diversas.

    As alterações que ocorrem na adolescência são universais, pois são vividas por todos os rapazes e raparigas em qualquer parte do mundo.

    A fase da adolescência é encarada como a etapa de preparação para o futuro e para o seu papel no mundo dos adultos. Nesta etapa, o adolescente prepara-se para viver com maior plenitude e autonomia. Até há pouco tempo, o rapaz e a rapariga dependiam dos pais e agora, começam a pensar e a agir de forma pessoal e afirmativa.

    A construção da identidade adolescente é um processo que está directamente ligado ao contexto sócio-cultural no qual ele está inserido. Embora o meio não seja determinante na definição de uma identidade, mas é um forte contingente para que esta identidade se constitua.

    Com o afastamento do seio familiar, o adolescente deixa-se influenciar pelo ambiente de maneira muito mais abrangente que antes. À medida que os vínculos sociais se vão estabelecendo, passam a ser valorizados um conjunto de características necessárias para ser aceito pelo grupo e para expressar um estilo que agrade a si e aos outros.

    Se na infância os modelos de identificação são os pais, na adolescência vão ser os jovens da mesma idade. O melhor amigo é normalmente alguém com quem partilham inquietações, é como um espelho onde o adolescente se vê reflectido.

    Erikson refere a certeza que o grupo pode trazer às incertezas do adolescente. No entanto, pode apresentar alguns riscos negativos, sobretudo quando a relação com o grupo é de grande dependência.

    Nos ambientes familiares onde existem muitas vezes conflitos, os adolescentes buscam outros universos. A escola, para além de um mundo de jovens, é também um mundo de adultos: os professores, os empregados, os outros pais (de quem os colegas falam...). A construção da identidade passa por um processo de identificação e por um processo de diferenciação. Neste universo interactivo, numa cultura jovem, constroem-se certos estereótipos sociais e de grupo.

    No final da adolescência o jovem obtém uma "identidade realizada", ele será capaz, como diz Erikson, de sentir uma "continuidade interna" e "uma continuidade do que ele significa para as outras pessoas", ou seja, cada adolescentes tenta construir o seu eu através de "outros significativos".


  • Trocar os blogues por redes sociais

    Cada vez mais os jovens estão a perder o interesse pelos Blogs, tendo caído para metade o uso por parte dos adolescentes.

    Segundo o estudo referido pela colega Anabela Isidoro, Pew Research Center, o número de jovens americanos entre 12 e 17 anos que escrevem Blogs caiu de 28% para 14% desde 2006. Os adolescentes que disseram ter feito comentários em Blogs de colegas caiu de 76% para 52% no mesmo período.

    Os adolescentes preferem formas mais curtas, rápidas e móveis de comunicação e os dados mostram o seu envolvimento cada vez maior em redes sociais na internet, bem como o aumento de acesso por telemóvel. Neste sentido, os sites de relacionamento ou micro-blogs, como o Facebook ou o Twitter não têm a mesma recepção junto dos adolescentes. O uso do Twitter é mais popular entre os adultos e os adolescentes preferem utilizar o Facebook.

    O Facebook é a maior rede virtual do mundo, onde existem dados de todos nós, dos nossos amigos, de familiares. Mesmo que não sejamos aderentes desta rede social, não temos a segurança que outra pessoa não disponibiliza vídeos, fotos e informações nossas e "uma vez na Internet é para sempre”.
    O fundador do Facebook, Mark Zuckerberg afirmou que, na era das redes sociais, as pessoas já não esperam ter privacidade e que a privacidade já não é uma “norma social".


  • Diário real versus Diário pessoal

    Blogs são diários electrónicos ou diários virtuais divulgados na Internet. O termo deriva de WEBLOG (WEB – a rede de computadores mundial – e LOG – tipo de diário de bordo). São sites com temas específicos e produzidos por qualquer pessoa que queira transmitir algo. Os blogs utilizam o texto escrito, mas também permitem outros meios multimédia como som, imagens, pequenos vídeos.

    A principal diferente entre os blogs e os diários “de papel” é que estes não foram feitos para serem lidos por qualquer pessoa, são como um amigo confidente e muitas vezes fechado a sete chaves para que fique fora do alcance de leitores indesejados. Já os blogs são publicados na Internet pelo próprio autor, disponível para que o mundo inteiro leia e comente. Isso faz com que os blogs tenham uma característica distinta dos diários que é justamente o segredo. Na verdade, quem escreve confidências num blog, quer que todos saibam o seu segredo.

    Os blogs são interactivos, abertos à participação, pois permitem receber comentários. Estas participações são breves anotações para o autor do blog, possibilitando o exercício da argumentação. O leitor de um blog passa a ser co-autor ou leitor participativo.

    Os blogs apareceram no final dos anos 90 e hoje em dia já existe um milhão de blogs espalhados pelo mundo. Muitos blogs não têm sequer identificação, porque o que interessa é trocar informações e divulgar opiniões e sentimentos, não importando muito quem é o autor. Desta forma cria-se uma grande rede social de divulgação de saberes.

    Existem muitos blogs feitos por adolescentes, utilizando linguagem informal, que relatam suas experiências diárias como: as noitadas, quem ficou com quem, filmes que assistiram, os relacionamentos com os pais, etc.

    Devido às características dos blogs – podem ser sempre actualizado; facilidade de utilização; publicação de textos sem limite de tamanho; armazenamento de várias versões; cada texto publicado pode ser comentado (interactividade); disponíveis a todos (livro aberto) – podem ser utilizados no contexto educacional, permitindo aos estudantes produzir informação a partir das suas próprias conclusões, motivando-os e valorizando seu trabalho.

    Os blogs permitem a troca entre grupos, a organização de conteúdos, a argumentação, a participação de vários alunos, a elaboração de projectos utilizando diferentes medias.


  • Netspeak

    Na Internet (blogs, chats), os adolescentes optaram por uma forma de escrita com características próprias – abreviações, símbolos e maneiras de usar a língua de forma económica devido à fluidez da comunicação – pode-se chamar esse fenómeno de linguagem digital, virtual ou electrónica.

    A linguagem dos blogs tem marcas fortes de oralidade, pois é como se fosse a representação escrita de uma conversa, não presencial e assíncrona; uma expressão oral através do texto escrito.

    Na linguagem oral os interlocutores estão face-a-face e fazem uso de entoação e de gestos. Na linguagem escrita dos blogs, cada um escreve a sua mensagem em momentos diferentes, mas com características de conversação, por isso o texto fica com marcas de oralidade, como símbolos, pontuação excessiva, gírias e neologismos.

    Alguns exemplos da escrita na internet:
    Símbolos – também são conhecidos como emoticons e são, geralmente, representados por carinhas que mostram os sentimentos do autor [ :-) :-( ;-) :-@ ].
    Pontuação expressiva – exclamações, interrogações e reticências são muito utilizadas nos textos de blogs, como ferramenta de representação gestual e de entonação.
    Maiúsculas e repetição de letras – outro recurso muito utilizado, que funciona como uma alteração de voz, um grito.
    Abreviações – para tornar a escrita mais rápida utilizam abreviações: qtas (quantas), qse (quase), oq (o que), q (que), mto (muito), cmg (comigo), bj (beijo).
    Troca de letras – transformação gráfica onde o grupo qu e ca é substituído pela letra k: eskeci (esqueci), akele (aquele), nkela (naquela), fikei (fiquei), nunk (nunca).
    Reprodução do riso – indicar que o autor está rindo: rsrsrs (risos), hahaha (gargalhada), hehehe (sorriso maroto).



    Muitos pais e professores estão preocupados com esta nova forma de escrita electrónica. Acreditam que os seus filhos e alunos estão desaprendendo o Português com o uso cada vez mais intensificado da Internet e dos meios de comunicação.

    Mas, segundo os estudos, a maioria dos adolescentes não trocou a escrita formal pela escrita digital, eles sabem que cada variante tem seu espaço e procuram não misturar as situações. Cabe também aos professores e aos pais alertar os jovens sobre essa variante linguísticas e orientá-los quanto ao uso correcto de cada uma.



Os Media Sociais


Será que os Media Sociais são uma moda ou serão a maior mudança desde a Revolução Industrial?

Deixo aqui alguns dados de um estudo recente americano:
  • Para alcançar 50 milhões de utilizadores a rádio demorou 38 anos, a TV 13 anos, a TV por cabo 10 anos, a Internet 4 anos, o IPod 3 anos e o Facebook adicionou 100 milhões de utilizadores em menos de 9 meses (se o Facebook fosse um país, seria o 4º maior em população).
  • O download de aplicativos para o IPod atingiu 1 bilhão em 9 meses.
  • As redes sociais e os blogs estão no 4º lugar das actividades mais populares on-line, batendo inclusive o e-mail pessoal e 10% de todo o tempo gasto na internet é em sites dos media sociais.
  • Um em cada seis estudantes do ensino superior tem o seu curriculum on-line.
  • 80% das empresas estão a utilizar o Linkedln como a principal ferramenta para procurar empregados.
  • Ashton Kutcher e Ellen DeGeneres (actores) têm mais seguidores no Twitter do que a população inteira doa Irlanda, Noruega e Panamá.
  • 80% do uso do Twitter é através de telemóveis que as pessoas actualizam de qualquer lugar, a qualquer hora.
  • Geração Y (nascido a partir de 1975) e Z (nascido a partir de 1985) consideram o e-mail uma coisa antiquada.
  • YouTube é o segundo maior sistema de busca do mundo e tem mais de 100.000.000 de vídeos.
  • Criada em 2004, o Flickr tem mais de 3,6 bilhões de imagens alojadas.
  • A Wikipedia tem mais de 13 milhões de artigos em mais de 260 línguas diferentes. O site atrai mais de 60 milhões de utilizadores únicos por mês e estudos mostram que é mais confiável que a enciclopédia Britânica.
  • Existem mais de 200.000.000 de Blogs e 54% dos utilizadores dos blogs colocam conteúdos diariamente.
  • Mais de 1,5 milhões de partes de conteúdos (links, reportagens, posts em blogues, notas, fotos, etc.) são partilhados diariamente no Facebook.
  • 24 dos 25 maiores jornais estão a passar por declínios recordes de circulação. Não procuramos mais pela notícia, a notícia é que nos encontra. Num futuro próximo não iremos mais procurar por produtos e serviços, eles é que nos irão encontrar através dos media sociais.
  • Os media sociais não são uma moda, são uma mudança fundamental na maneira como nos comunicamos.





domingo, 11 de abril de 2010

Actividade 1 - Nativos Digitais VS Imigrantes Digitais


PERFIL DO ESTUDANTE DIGITAL

Esta actividade tinha por objectivo identificar e discutir as características atribuídas ao estudante digital.

Para a realização desta actividade foram constituídos grupos que teriam de:
1. ler e analisar os textos disponibilizados;
2. elaborar o perfil do "Estudante Digital", num documento PowerPoint (max. 8 slides);
3. apresentar o trabalho final no fórum;
4. discutir no fórum os trabalhos apresentados.



Bibliografia:







Grupo Amarelo

Grupo Amarelo: Catarina Oliveira, Isabel Bernardo, Liliana Vidal e Vanda Carvalho



Comentários Actividade 1

  • Nativos Digitais (ND) VS Imigrantes Digitais (ID)

    Tendo em conta que os alunos de hoje mudaram radicalmente e não são os mesmos para os quais o nosso sistema educacional foi criado, poderemos ter aqui um problema de educação, uma vez que são os Imigrantes Digitais que instruem/formam os Nativos Digitais.

    Como não podemos colocar os estudantes Nativos Digitais a aprender pelos métodos antigos, porque as suas mentes estão diferentes e é impossível fazer essa regressão, terão de ser os educadores Imigrantes Digitais a aceitarem conhecer este novo mundo.

    Os educadores ID terão de mudar se quiserem alcançar os alunos ND. Através da metodologia, os professores têm de reaprender a comunicar com os estudantes. Isto não significa mudar o significado do que é importante, mas significa ir mais rápido, mais em paralelo.

    Depois da “singularidade” digital, existem dois tipos de conteúdos: conteúdo “Legado” (a parte do curriculum tradicional: ler, escrever, raciocínio lógico, compreensão escrita e as ideias do passado) e conteúdo “Futuro” (conteúdo digital e tecnológico: software, hardware, robótica), mas também ética, política, sociologia, línguas, etc., princípios hoje muito esquecidos ou ignorados pelos ND.

  • Será que os ND estão mais bem preparados do que os ID para enfrentar o futuro?

    Tendo eu nascido antes da era digital e tentando apanhar o comboio dos ND, a primeiro pensamento que me surge é que os ID estão melhor preparados para o futuro, uma vez que viveram num momento e tentam adaptar-me a um novo, enquanto os ND nunca conheceram outra realidade a não ser esta.

    Mas reflectindo melhor, o futuro levanta-nos uma série de perguntas e preocupações. Será que vamos conseguir acompanhar a evolução tecnológica?

    Se pensarmos nos jovens ND eles não só estão preparados como estão sempre à espera do próximo desafio, porque têm facilidade em lidar com a transformação. Problemas que para nós parecem "não ter solução", para eles são vistos e analisados com ideias simples e criativas.


  • Entrevista a Bill Gates

    Na revista "Time" está publicada uma entrevista feita a Bill Gates. Nessa entrevista foi colocada a seguinte questão:

    - A educação é algo que o preocupa bastante. A tecnologia proporciona uma aprendizagem melhor?
    "É importante ter alguma humildade quando se fala de educação, porque a televisão ia mudar a educação, as cassetes vídeo e a instrução assistida por computador também. Mas até à explosão da Internet, há dez anos, a tecnologia não fez qualquer mudança na educação. Aprender é basicamente criar um contexto de motivação e saber porque se deve aprender. A tecnologia desempenha o seu papel, mas não é uma poção mágica.” (Bill Gates)

    Ao longo do tempo, os conceitos de educação, tecnologia e meios tecnológicos têm sido confundidos. A tecnologia é importante, mas não deixa de ser mais uma ferramenta de apoio à aprendizagem. Se os conteúdos não são adaptados e eficazes, não é a tecnologia que irá resolver o problema da aprendizagem, uma vez que a tecnologia, por si só, não produz aprendizagem.

    Por exemplo, os alunos são incentivados a utilizarem a Internet para efectuarem pesquisa de informação, mas na realidade, os alunos não sabem o que pesquisar e como pesquisar e limitam-se a fazer "copiar/colar".

    A nível pedagógico, cabe ao professor o papel de integrar as novas tecnologias no processo de ensino/aprendizagem. Se o professor tiver ao seu dispor mais meios e recursos didácticos (que conheça) maior será a probabilidade do professor escolher o mais adequado ao contexto educativo, analisando o público-alvo e os objectivos a atingir, para desenvolver actividades que dêem respostas eficazes.